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北京时间旺通消息手艺有限公司

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  本公司语音通知系统无需开通反极信号,准确识别彩铃,做到客户摘机后才播放语音通知

  (一)支持转接人工座席服务:费用催缴系统可以在通知到对方座机或者手机的同时,提示客户按预设的电话按键后转人工座席可与客服人员直接通话,为客户释疑或者提供其它人工服务。

  (二)本软件设置了直接模式,可直接与客户对话。此功能适用于电话营销业务,电话直接通知业务,在客户摘机的同时您的座席话机会响起,您直接与客户通话即可,免除了您手工来回拨电话的反复工作

  (三)可以针对不同的数字按键设定不同的语音通知,客户根据需要选择按键收听不同的语音通知。例如按1转人工,按2收听产品介绍,按3****通知

  号码录入,支持excel和TXT文本文件中的号码清单,您轻轻一按上千号码自动导入,免除你反复的手工处理,导入号码没有限制。

  2.参数设置,系统可在任意时间内,对固话、手机、小灵通进行费用催缴(或信息通知)。

  呼叫时段设置,你可以设置多个呼叫时段,系统根据您约定的时间进行工作,您让它什么时候工作,它就什么时候拨号为您工作,您就是它的上级领导,一秒钟都不为您浪费,是永

  不疲劳的机器人,相当于一个人在为您免费工作,你可以节约一个人的工资和奖金。一次投入终身使用终身为你无报酬工作。

  您导入号码,按开始键,软件就会自动给您的客户播放你想说的语音,如欠费催缴、语音通知、开通通知等,还可以做客户满意度调查,满意按1,不满意按2,软件按自动收录结果,您可以导出excel进行详细分析。

  语音录制,您可以通过麦克风和电脑声卡,自行录制要播放的语音,并可以对其进行试听,您想放什么就录什么,随你变换,我都可以做到。

  对所有呼叫情况(呼通/未通等情况)进行浏览,包括流水号、呼叫号码、开始呼叫时间(**到秒)、结束呼叫时间(**到秒),呼叫结果等信息。同时可以把呼叫结果输出为excel文件,进行分析

  点击开始按钮,你可以设定自动关机的时间,你可以下班回家,它工作到您设定的时间,就关机。呵呵,您回家与家人团聚了,留下机器人为你工作,幸福吧。尤其是在节假日,你放心与家人团聚、陪孩子去游乐场,就让机器人替您工作吧。它绝不偷懒。

  系统内定选择按键,如通知开会,参加按1、不参加按2,系统将自动记录数据,您可放心统计。

  实现了TTS全自动合成语音,您只需输入通知内容文字,并用系统特定的符号代表客户姓名、金额等内容,在播放通知是系统自动合并您的输入内容,客户名称、金额等内容,并将其转换为通知语音,是您的工作更加轻松简便。

  名片分组是按照树形分组方式维护号码及其相关信息的管理方法,和常见的一层分组方式不同,我们的软件提供无限级别的树形分组,更方便您管理维护号码信息,增加、删除、更改更方便。

  12.系统自动识别彩铃/回铃音/无人接听/占线.支持多种不同局向的电话线路

  中国电信、中国网通、铁通、联通、移动、等电话线.红名单导入功能,系统自动识别禁播号码

  外呼接入方式为有线接入或无线接入。有线方式为普通固话线路接入,无线方式为手机卡或小灵通号码,配合不同的硬件设备实现有线、无线线路接入

本站文章于2019-11-01 11:16,互联网采集,如有侵权请发邮件联系我们,我们在第一时间删除。 转载请注明:北京时间旺通消息手艺有限公司
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